-Apr 27, 20204 minAplikasi ITSM dan IT Help Desk... Haruskah Anda Membuat daripada Membeli?Banyak organisasi yang memilih aplikasi dukungan TI buatan sendiri, di blog ini kami membicarakan pro dan kontra antara membuat atau membeli
-Apr 22, 20204 minCOVID-19 dan ITSM: Bagaimana Cara Menjalankan Meja Pelayanan TI (Service Desk) di masa KrisisMenjalankan meja layanan TI (Service Desk) dapat terasa seperti pelatihan terbaik dalam manajemen krisis.